Conditions Générales de Vente
En utilisant le site bijouxkabyles.fr, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de bijoux kabyles artisanaux par bijouxkabyles.fr. Nos produits sont fabriqués avec soin et sont destinés à promouvoir la culture et le savoir-faire kabyles en France.
2. Produits
Les descriptions et les images des produits sur notre site sont aussi précises que possible. Cependant, des variations peuvent survenir en raison de la nature artisanale de nos bijoux.
3. Commande et Paiement
Les commandes peuvent être effectuées en ligne via notre site. Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est requis au moment de la commande et peut être effectué par les moyens de paiement disponibles sur notre site.
4. Livraison
Nous nous engageons à expédier les produits dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables aux services de livraison.
5. Politique de Retour
Les retours sont acceptés dans un délai de 24 heures suivant la réception du produit. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit ou d’erreur de notre part.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur notre site, en précisant les détails de votre commande et la raison du retou
6. Responsabilité
Nous ne serons pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. En cas de produit défectueux, notre responsabilité se limite au remplacement ou au remboursement du produit concerné.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site bijouxkabyles.fr, y compris les images, les textes et le design, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
8. Protection des Données
Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité]. Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration de notre service client.
9. Modifications des Termes et Conditions
bijouxkabyles.fr se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
10. Droit Applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours juridique.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter via les informations fournies sur notre site.